El Gobierno de Perú anunció este martes que va a iniciar un proceso administrativo contra la aerolínea colombiana de bajo costo Viva Air por haber suspendido sus vuelos, lo que ha ya en cientos de pasajeros varados en los aeropuertos internacionales de Lima y Cusco.
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El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) informó que el proceso administrativo será asumido por la Dirección de Aeronáutica Civil «por el incumplimiento del servicio de cobertura de sus rutas desde y hacia» el territorio peruano.
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Saludando, además, la “disponibilidad de las aerolíneas Sky Airlines, Latam y JetSmart para brindar sus servicios a los pasajeros afectados”.
Al respecto, el funcionario José Carlos Vela, jefe del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de Lima Norte, declaró Informamos que tenemos 300 personas visitando los aeropuertos de Lima y Cusco.
Vela dijo que Durante «toda la madrugada» han «estado orientando» a los pasajeros en el aeropuerto de Lima y también están haciendo los requisitos formales para que la empresa brinde información sobre el total de afectados.
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Viva Air suspende operaciones, viajeros reportan cancelaciones en vuelos
@mauriciomorenofoto
Comentó que ante «la cancelación de un momento a otro» y la comunicación de los representantes de la empresa de que solo recaerá del comensal a los pasajeros «evidentemente se ha advertido una posible evasión de responsabilidad».
“Es ahí donde interviene el Indecopi, (para) registrar estos hechos que permiten más adelante iniciar a los procedimientos conforme a nuestras competencias”, detalló.
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Por otro lado, Latam aseguró en una comunicación que pone «tiene disposición de los pasajeros que tienen un vuelo programado en dicha aerolínea en los próximos 3 días, los asientos que se encuentran disponibles» en sus vuelos directos des de Lima «de las mismas rutas afectadas”.
Una de las pasajeras varada declaró al Canal N de televisión que Llegó al aeropuerto de Lima en la madrugada para hacer su control de embarque «y resulta que no había nadie de Viva».
«Ahorita debe haber como cien personas, pero en la mañana había un poco más, ya se han retirado, estamos haciendo cola para la reprogramación con el vuelo con Latam», comentó.
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Es ahí donde interviene Indecopi, (para) registrar estos hechos que permiten más adelante iniciar a los procedimientos conforme a nuestras competencias.
Otro pasajero colombiano, quien se identificó como William Cáceres, indicó que llegó a Lima por trabajo y tenía que regresar a Medellín de urgencia, y que entre los viajeros afectados en Lima hay ciudadanos colombianos, venezolanos, méxicanos y peruanos.
La aerolínea Viva anunció este martes en Bogotá suspensión de operaciones en sus vuelos nacionales e internacionales tras el rechazo de las autoridades colombianas a su petición de integración con Avianca para sortear su crisis financiera.
Viva Air, que fue creada en 2009, opera en el aeropuerto internacional José María Córdova, de Medellín, y cubre 35 rutas internas y hacia Argentina, Brasil y Perú, entre otros países
Tras conocerse la información, la incertidumbre y la indignación reinaron en los principales aeropuertos colombianos, con centenares de personas varadas en el de Bogotá, entre ellas unos cien peruanos que intentaron regresar a Lima, según información local medios.
CEPE